世邦機器擁有一支專業的售后(hou)安(an)(an)裝隊(dui)伍，他們(men)技(ji)術精湛(zhan)、經驗豐富(fu)，他們(men)兢(jing)兢(jing)業業、勇于(yu)創(chuang)新，迄今已(yi)成功完(wan)成幾千余項大小工程項目(mu)的安(an)(an)裝調試任務(wu)，并幫助(zhu)客戶培訓(xun)操作人員(yuan)，直到其能夠完(wan)全獨立操作。
現在這支團隊業(ye)已發展到近(jin)兩(liang)百人(ren)，他(ta)們的足跡不僅遍布國(guo)內各地，同(tong)時也服務于美(mei)國(guo)、加拿(na)大、澳大利亞(ya)、俄羅斯(si)、印度、泰國(guo)、馬來西(xi)亞(ya)、菲律賓(bin)、阿(a)聯(lian)酋、沙(sha)特、南非、尼日利亞(ya)、阿(a)爾及利亞(ya)等海外各國(guo)及地區。哪(na)里的客戶有需求，哪(na)里有他(ta)們的身影(ying)。
為了使客(ke)戶(hu)對(dui)配件(jian)有清晰的(de)認識(shi)，方便機(ji)器維修，公司(si)提供給客(ke)戶(hu)機(ji)器全(quan)套使用手(shou)冊。該安裝使用手(shou)冊對(dui)機(ji)器進行全(quan)面剖析(xi)，準確將機(ji)器各個(ge)組成(cheng)部(bu)分(fen)進行標號，讓客(ke)戶(hu)充分(fen)了解(jie)機(ji)器結構(gou)的(de)同(tong)時(shi)，為客(ke)戶(hu)購買更換配件(jian)提供極大便利。
客(ke)戶(hu)是公司得以(yi)發展的(de)前提，我們(men)非常重視與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)長期合作關系。大客(ke)戶(hu)的(de)肯定，老客(ke)戶(hu)的(de)信賴關重要。所以(yi)自始(shi)終，我們(men)秉著(zhu)一個(ge)溝(gou)(gou)通(tong)、兩個(ge)保(bao)證—一個(ge)溝(gou)(gou)通(tong)：始(shi)終與(yu)大客(ke)戶(hu)保(bao)持深度(du)溝(gou)(gou)通(tong)；兩個(ge)保(bao)證：保(bao)證服務質量、保(bao)證利益化—的(de)原則服務客(ke)戶(hu)。
客戶(hu)機器(qi)投(tou)產運營之后，我們(men)(men)不定期(qi)的(de)對客戶(hu)進(jin)行(xing)跟進(jin)回訪，了解現階段機器(qi)運行(xing)狀況、產能(neng)、易損件使(shi)用狀況以(yi)及客戶(hu)遇到的(de)問題，時間解決(jue)問題并予以(yi)更多的(de)技術指導。我們(men)(men)也會對客戶(hu)反饋的(de)一些情況進(jin)行(xing)整理分析，反饋到研(yan)發部門進(jin)行(xing)優化設(she)計，充分將進(jin)技術運用到生產實踐，以(yi)提供(gong)給客戶(hu)更好更符合要求的(de)機器(qi)產品。
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